Última atualização: [DATA]
1. Só opt-in
É proibido enviar e-mails a quem não solicitou ou autorizou o recebimento. Listas compradas, alugadas, trocadas ou coletadas automaticamente (scraping) são proibidas.
2. Identificação clara
Toda mensagem deve identificar o remetente verdadeiro (nome, e-mail e, quando aplicável, empresa e endereço).
3. Descadastro obrigatório
Toda mensagem contém link de descadastro funcional — inclusive descadastro em um clique
(padrão List-Unsubscribe-Post). Pedidos são aplicados imediatamente e de forma
permanente pela própria Plataforma.
4. Supressão automática
Contatos que se descadastram, devolvem (hard bounce) ou reclamam (spam report) são bloqueados automaticamente para envios futuros; o cliente não consegue reativá-los pela importação.
5. Conteúdos proibidos
Material ilegal, phishing, malware, conteúdo enganoso, contas/remetentes falsificados, produtos e serviços ilícitos.
6. Limiares de qualidade
Contas com bounce acima de [5%] ou reclamações acima de [0,1%] entram automaticamente em redução de ritmo ou pausa até ajuste da lista.
7. Denúncias
Abusos podem ser reportados a [EMAIL-ABUSE] e serão apurados em até 2 dias úteis.
Contato
Esta política complementa os Termos de Uso. Dúvidas ou denúncias também podem ser enviadas pela página de Contato.